Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE


Levamos sua privacidade a sério e esta declaração de privacidade explica como lubluelu.com (coletivamente, "nós", "nos" ou "nosso") coletam, usam, compartilham e processam suas informações.

Recolha e Utilização de Dados Pessoais

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Os dados pessoais também incluem dados anônimos vinculados a informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Os dados pessoais não incluem dados que foram irreversivelmente anônimos ou agregados para que não possam mais nos permitir, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Promover a segurança intrínseca e extrínseca

Respeitamos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, usamos e processamos o mínimo de dados dentro de um escopo limitado de finalidade e tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Usamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades do usuário, bem como para promover segurança e proteção, como monitoramento de fraudes e investigação de atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações de nossos termos ou políticas. Esse processamento é baseado em nosso interesse legítimo em ajudar a garantir a segurança de nossos produtos e serviços.

Aqui está uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos usá-los:

Que dados pessoais recolhemos

ⅰ. Dados que você fornece:

Coletamos os dados pessoais que você fornece quando usa nossos produtos e serviços ou interage conosco de outra forma, como quando você cria uma conta, contata-nos, participa de uma pesquisa online, usa nossa ajuda online ou ferramenta de bate-papo online. Se você fizer uma compra, coletamos dados pessoais em conexão com a compra. Esses dados incluem seus dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão e outras informações de conta e autenticação, bem como cobrança, envio e detalhes de contato.

ⅱ. Dados sobre a utilização dos nossos serviços e produtos:

Quando você visita nosso site/aplicativo, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você usa, o identificador exclusivo do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, seu sistema operacional, o tipo de navegador da Internet que você usa, informações de uso, informações de diagnóstico e informações de localização de ou sobre os computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais você instala ou acessa nossos produtos ou serviços. Onde disponível, nossos serviços podem usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo para nos permitir melhorar nossos produtos e serviços.

Como utilizamos os seus dados pessoais

De um modo geral, usamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços, para nos comunicarmos com você, para oferecer anúncios e serviços direcionados e para nos proteger e proteger nossos clientes.

ⅰ. Fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços:

Usamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos, serviços e publicidade. Isso inclui o uso de dados pessoais para fins como análise de dados, pesquisa e auditorias. Esse processamento é baseado em nosso interesse legítimo em oferecer a você produtos e serviços e na continuidade dos negócios. Se você participar de um concurso ou outra promoção, poderemos usar os dados pessoais que você fornecer para administrar esses programas. Algumas dessas atividades possuem regras adicionais, que podem conter mais dados sobre como usamos os dados pessoais, por isso recomendamos que você leia essas regras com atenção antes de participar.

ⅱ. Comunicando com você:

Sujeito ao seu consentimento prévio e expresso, podemos usar dados pessoais para enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos próprios produtos e serviços, comunicar com você sobre sua conta ou transações e informá-lo sobre nossas políticas e termos. Se você não deseja mais receber comunicações por e-mail para fins de marketing, entre em contato conosco para cancelar. Também podemos usar seus dados para processar e responder às suas solicitações quando você entrar em contato conosco. Sujeito ao seu consentimento expresso prévio, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros terceirizados que podem enviar comunicações de marketing relacionadas a seus produtos e serviços. Sujeito ao seu consentimento expresso prévio, podemos usar dados pessoais para personalizar sua experiência com nossos produtos e serviços e em sites e aplicativos de terceiros e para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais.

NOTA: Para qualquer um dos usos de seus dados descritos acima que exijam seu consentimento expresso prévio, observe que você pode retirar seu consentimento entrando em contato conosco.

Definição de "Cookies"

Cookies são pequenos pedaços de texto usados para armazenar informações em navegadores da web. Os cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também usamos outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos em seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares para fins semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, nos referimos a todas essas tecnologias como "cookies".

Utilização de Cookies

Usamos cookies para fornecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, como personalizar conteúdo, oferecer e medir anúncios, entender o comportamento do usuário e fornecer uma experiência mais segura. Observe que os cookies específicos que podemos usar variam dependendo dos sites e serviços específicos que você usa.

Divulgação de Dados Pessoais

Disponibilizamos determinados dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços ou nos ajudam a comercializar para os clientes. Os dados pessoais serão compartilhados por nós apenas com essas empresas para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e publicidade; não será compartilhado com terceiros para seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento prévio e expresso.

Divulgação ou armazenamento, transferência e processamento de dados

ⅰ. Cumprimento das obrigações legais:

Devido às leis obrigatórias do Espaço Econômico Europeu ou do país em que o usuário vive, certos atos legais existem ou ocorreram e certas obrigações legais precisam ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE --- Conforme descrito abaixo, se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), o nosso processamento dos seus dados pessoais será legitimado: Sempre que solicitarmos o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, esse processamento será justificado de acordo com o Artigo 6(1) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) ("GDPR").

ⅱ. Para fins de implementação ou aplicação razoável deste artigo:

Podemos compartilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. No caso de uma fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou alienação de toda ou qualquer parte de nossos negócios, inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou semelhante, podemos transferir toda e qualquer todos os dados pessoais ao terceiro relevante. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos e buscar soluções disponíveis, aplicar nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações ou usuários.

ⅲ. Conformidade Legal e Segurança ou Proteger Outros Direitos

Pode ser necessário – por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência – que divulguemos dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.

Os seus direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior de seus dados pessoais. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e padrão. Pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, podemos solicitar-lhe dados que nos permitam confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso a esses dados, bem como pesquisar e fornecer-lhe os dados pessoais que mantemos. Existem casos em que as leis aplicáveis ou requisitos regulatórios permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir alguns ou todos os dados pessoais que mantemos. Você pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.

Websites e Serviços de Terceiros

Quando um cliente opera um link para um site de terceiros que tenha um relacionamento conosco, não assumimos nenhuma obrigação ou responsabilidade por tal política devido à política de privacidade do terceiro. Nosso site, produtos e serviços podem conter links ou a capacidade de você acessar sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses terceiros, nem pelas informações ou conteúdo contidos em seus produtos e serviços. Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados coletados por nós por meio de nossos produtos e serviços. Incentivamos você a ler as políticas de privacidade de terceiros antes de continuar a usar seus sites, produtos ou serviços.

Segurança, integridade e retenção de dados

Usamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis projetadas para proteger e ajudar a impedir o acesso não autorizado aos seus dados e para usar corretamente os dados que coletamos. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar as novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulatórios, entre outros motivos. Seu uso continuado de nossos produtos e serviços após a data efetiva da Declaração de Privacidade significa que você aceita a Declaração de Privacidade revisada. Se você não concorda com a Declaração de Privacidade revisada, evite usar nossos produtos ou serviços e entre em contato conosco para fechar qualquer conta que você possa ter criado.