Wybierz typ wtyczki odpowiadający Twojemu krajowi dostawy:

• UK Wtyczka → Wielka Brytania i Irlandia
• EU Wtyczka → Niemcy, Francja, Włochy, Hiszpania i większość innych krajów europejskich
• US Wtyczka → Stany Zjednoczone
• AU Wtyczka → Australia
  

Jeśli opcja wtyczki jest niedostępna, oznacza to, że jest niedostępna w danym regionie. Zamówienia do Irlandii będą wysyłane z… UK Wtyczka jest domyślnie włączona. Jeśli wybierzesz niewłaściwą wersję, dostosujemy ją do Twojego adresu wysyłki – bez obaw. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, jeśli potrzebujesz jakichkolwiek zmian.

Ekskluzywna obsługa zamówień z naszego oficjalnego sklepu. Klienci, którzy dokonują zakupów bezpośrednio na naszej oficjalnej stronie internetowej, mogą korzystać z priorytetowej obsługi klienta, dedykowanego kanału obsługi oraz 24-miesięcznej gwarancji bez konieczności dodatkowej rejestracji. Gwarancja jest aktywowana automatycznie po dostarczeniu zamówienia.

W przypadku zamówień złożonych w dniu lubluelu.com, prosimy o kontakt:contact@lubluelu.com.

W przypadku zamówień złożonych w dniu Amazon lub inne rynki, prosimy o kontakt: service@lubluelu.com.

Proszę odwiedzić tę stronę: Polityka ochronyAby uzyskać szczegółowe informacje i wskazówki. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy:contact@lubluelu.com

1. Jest to spowodowane nierozsądnym wyborem biegu. Różne biegi odpowiadają różnym czasom. Używanie wysokiego biegu do ciągłego odkurzania może skrócić czas pracy akumulatora. 2. Akumulator jest ładowany za pomocą dostarczonego przez nas adaptera i wymaga pełnego naładowania przez 4-5 godzin przed użyciem. 3. W normalnych warunkach czas pracy zimą jest o 15% krótszy niż zwykle.

1. Zasilacz i akumulator nie są podłączone lub wtyczka nie ma zasilania: Przed ładowaniem sprawdź, czy połączenie jest prawidłowe i czy wtyczka jest w dobrym stanie.

2. Niewłaściwe użycie adaptera: Jeśli kontrolka zasilania miga, należy sprawdzić, czy konieczne jest użycie specjalnego adaptera. Inne adaptery mogą mieć wpływ na działanie produktu (należy używać naszego dedykowanego adaptera).

3. Awaria elektryczna lub zabezpieczenie: Ponieważ nasze produkty posiadają zabezpieczenie przed wysoką temperaturą, akumulator musi osiągnąć temperaturę 50-55 stopni, aby działał prawidłowo. W przypadku zbyt wysokiej temperatury należy schłodzić akumulator przez 1-2 godziny przed ładowaniem.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem nadal występuje, prawdopodobnie uszkodzony jest zasilacz lub akumulator. Zapewniamy, że po dokładnym potwierdzeniu problemu dostarczymy nowe części.

1. Brak zasilania: Naładuj akumulator przez 2–4 godziny, a następnie włącz go;

2. Bateria nie została zainstalowana: Zainstaluj ponownie baterię i usłyszysz kliknięcie, aby upewnić się, że jest prawidłowo zainstalowana.

3. Zablokowany otwór ssący: Sprawdź i usuń blokady, wyczyść szczotkę, rurkę i system filtrów. 

Jeśli powyższe kroki są prawidłowe, odkurzacza nadal nie można włączyć, prawdopodobnie z powodu zabezpieczenia elektrycznego lub awarii. Jeśli akumulator jest przegrzany, można go schłodzić przez 1 godzinę, a następnie ponownie uruchomić.

Jeśli akumulator ulegnie awarii, możesz być pewien, że dostarczymy Ci nowe części.

Sprawdź i wyczyść zespół szczotki obrotowej/pojemnika na kurz/filtra HEPA, a następnie ponownie uruchom urządzenie.

1. Sprawdź, czy wokół szczotki obrotowej nie ma włosów i wyczyść ją. Sprawdź szczotkę podłogową.

2. Sprawdź, czy w wężu i przewodzie przewodzącym nie ma żadnych ciał obcych, które należy wyczyścić

3. Sprawdź i wyczyść pojemnik na kurz i system filtrów (usuń kurz, wyczyść siatkę ze stali nierdzewnej, wyczyść filtr HEPA, a filtr HEPA należy wymieniać co 4–6 miesięcy).

4. Słabe uszczelnienie systemu: Sprawdź, czy pierścienie uszczelniające są nienaruszone (pierścień uszczelniający dolnej pokrywy pojemnika na kurz, pierścień uszczelniający w miejscu demontażu); sprawdź, czy połączenia (szczotka podłogowa i rurka przewodząca; rurka przewodząca i głowica maszyny) są na swoim miejscu. Powinieneś usłyszeć dźwięk kliknięcia podczas montażu.

5. Nieodpowiedni dobór biegów: Na dywanach lub w przypadku zbyt dużego zabrudzenia należy ustawić biegi średnie i duże.

1. Słabe połączenie kablowe: Zdejmij rurkę bezpośrednio podłączoną do szczotki podłogowej, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli szczotka podłogowa działa, to jest to awaria rurki. Jeśli rurka jest odłączona, a szczotka nadal nie działa po włączeniu zasilania, to jest to awaria szczotki podłogowej.

2. Silnik szczotki podłogowej uległ awarii: Szczotka zasysa wodę z powodu zwarcia, lampka zasilania będzie migać 6 razyS,trzeba wymienić szczotkę podłogową.

Należy pamiętać, że szczotka podłogowa zacina się najczęściej z powodu zaplątania się w włosy, aksamit lub inne rzeczy; można ją odzyskać po ich wyjęciu.

1. Na Twoim routerze bezprzewodowym włączony jest sygnał bezprzewodowy w paśmie 2,4 GHz.

2. Twój smartfon lub tablet jest podłączony do sieci Wi-Fi (tylko 2,4 GHz lub 2,4 GHz_5G Dual Channel).

3. Upewnij się, że wpisałeś prawidłowe hasło Wi-Fi.

4. Odkurzacz jest podłączony do stacji ładującej, aby mieć pewność, że podczas konfiguracji będzie miał wystarczającą moc.

5. Upewnij się, że urządzenie weszło w tryb parowania sieciowego (naciśnij i przytrzymaj 2 klawisze jednocześnie przez 3 sekundy).

(1) SL60D korzysta z nawigacji LiDAR i najpierw musi utworzyć mapę. Podczas pierwszego użycia robot może poruszać się losowo lub obracać się w miejscu, skanując układ domu. Po utworzeniu pełnej mapy będzie sprzątał normalnie, zgodnie z wybranymi trybami.

(2) Przed każdą sesją sprzątania robot może obrócić się w miejscu, aby przeskanować pomieszczenie i wykryć zmiany w porównaniu z zapisaną mapą. Ten proces może potrwać kilka minut, w zależności od układu domu.

Silne ssanie może spowodować zablokowanie robota w przypadku napotkania wielu przeszkód. Przed użyciem należy wyczyścić podłogę i usunąć luźne kable i inne przedmioty.

Produkt wykorzystuje zaawansowaną konstrukcję redukującą hałas i standardowo pracuje poniżej 55 dB. Można przełączyć się na „Tryb cichy”, aby obniżyć poziom hałasu podczas pracy.

Roboty są dostarczane z naładowaniem na poziomie zaledwie 40–50%, więc pierwsze uruchomienie może trwać zaledwie 20–30 minut. Przed pierwszym użyciem należy w pełni ładować urządzenie przez 4–5 godzin. Po zakończeniu czyszczenia lub gdy akumulator jest niski, urządzenie automatycznie powróci do stacji dokującej. Pełne naładowanie zazwyczaj wystarcza na 70–120 minut pracy, w zależności od trybu czyszczenia i siły ssania.

(1) Ładuj robota przez 3–5 godzin, aby mieć pewność, że będzie miał wystarczającą moc do wykonania pełnego cyklu sprzątania.

(2) Uruchom ponownie robota i naciśnij przycisk zasilania/startu. Robot automatycznie rozpocznie sprzątanie całego domu. Po zakończeniu powinna zostać utworzona mapa kolorów.
Jeśli mapa nadal się nie wyświetla, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk spryskiwacza na uchwycie przez około 15–20 sekund. Urządzenie może potrzebować chwili na podgrzanie wody, zanim zacznie normalnie spryskiwać.

Aby uzyskać najlepszą wydajność, zalecamy napełnianie zbiornika wyłącznie czystą wodą. Aby uzyskać lepsze rezultaty czyszczenia, można zastosować niskopieniący środek czyszczący bezpośrednio na czyszczoną powierzchnię.

Robot CHYW201/CHYW200 nie jest zalecany do czyszczenia poziomych okien dachowych ani świetlików. Ze względu na żyroskopowy system detekcji kąta, robot może nie być w stanie dokładnie objąć powierzchni, co może skutkować pominięciem dużych obszarów podczas czyszczenia.

Przed użyciem robota należy całkowicie zwilżyć pady czyszczące i dobrze je wycisnąć przed przymocowaniem do urządzenia. Na początkowym etapie czyszczenia system natryskowy robota może nie nawilżyć padów wystarczająco szybko, co może prowadzić do powstawania zacieków lub smug na szybie.