Zasady wysyłki i dostawy
informacje wysyłkowe
Uważnie przeczytaj informacje o wysyłce Lubluelu, aby dowiedzieć się, w jaki sposób wysyłane jest Twoje zamówienie, jak śledzić przesyłkę, a także jakie są kwestie własności, warunki i ryzyko.
Gdzie wysyłamy
Zamówienia złożone w dniu LuBluelty oficjalna strona internetowa może zostać wysłana do następujących krajów i regionów:
Czas otrzymania towaru = czas magazynowania + czas transportu
Czas realizacji zamówienia: 1-2 dni robocze
| Miejsce wysyłki | Wysyłka do | Wysyłka z | przewidywany czas dostarczenia |
| Ameryka północna | Stany Zjednoczone i Kanada | Stany Zjednoczone i Kanada | 2-5 dni roboczych |
| Europa | Zjednoczone Królestwo i kraje Unii Europejskiej | Magazyn Europejski | 2-8 dni roboczych |
| Oceania | Australia | Australia | 2-5 dni roboczych |
Notatka: Zazwyczaj wysyłamy przesyłką standardową. Zamówienia do odległych obszarów mogą być dostarczane nieco dłużej. Prosimy pamiętać, że czas dostawy zależy od adresu podanego w zamówieniu.
Każda podana przez nas data dostawy jest jedynie naszym najlepszym szacunkiem i LuBluelty nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty lub szkody poniesione przez Ciebie w wyniku uzasadnionego lub nieuniknionego opóźnienia w dostarczeniu Twojego zamówienia.
Opłaty za wysyłkę
Darmowa wysyłka wszystkich zamówień.
Łączna kwota podana w kasie to tylko kwota, którą musisz zapłacić za produkt(y).
Czy zostaną mi naliczone dodatkowe opłaty?
Nie ma potrzeby uiszczania dodatkowych opłat celnych i podatkowych przy zakupie towarów w oficjalnym sklepie lubluelu.
Jak długo potrwa zorganizowanie dostawy po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia zorganizujemy wysyłkę w ciągu 48 godzin.
Jak zostanie wysłana moja przesyłka?
Czy mogę zmienić adres dostawy paczki po jej nadaniu?
Niestety, nie możemy zmienić terminu dostawy, gdy produkt jest już w drodze, ale możesz anulować zamówienie w ciągu 60 minut i złożyć je ponownie, podając dokładne dane.
Uwagi:
- Jeżeli zamówienie zostanie anulowane przez Klienta po upływie 6 godzin od jego złożenia, Klient zobowiązany jest do poniesienia wszelkich ewentualnych opłat za przesyłkę zwrotną.
- Jeśli klient poda błędny adres, co doprowadzi do zagubienia przesyłki lub uniemożliwi jej odzyskanie, stratę poniesie klient. Lubluelu nie wymieni zamówienia ani nie zwróci pieniędzy.
Własność, warunki i ryzyko
Wszystkie zamówienia zostaną wysłane w ciągu dwóch dni roboczych, Z WYJĄTKIEM zamówień w przedsprzedaży. Prosimy o zapoznanie się z konkretną szacowaną datą wysyłki dla produktów zamówionych w przedsprzedaży.
Upewnij się, że dane adresowe są poprawne, ponieważ po wysłaniu paczki nie będziemy mogli jej przekierować. Wszystkie zamówienia będą wysyłane wyłącznie na adres podany podczas finalizacji zamówienia. Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie i weryfikacja. W przypadku jakichkolwiek strat spowodowanych podaniem nieprawidłowego adresu lub transakcją oszukańczą, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za straty finansowe.
Notatka: Prosimy nie podawać adresu skrytki pocztowej, na którą nie można wysłać paczki za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Zazwyczaj zamówień, które zostały wysłane (otrzymali Państwo numer śledzenia lub status zamówienia jest zakończony), nie można anulować. Jeśli po wysłaniu paczki z l musisz odmówić odbioru,tyBluelty z powodu siły wyższej podlegają Państwo zasady zwrotów i refundacji i musisz zapłacić pierwotne koszty wysyłki, które zostaną odliczone od kwoty zwrotu.
Prosimy pamiętać, że po otrzymaniu przesyłki należy podpisać jej odbiór. Jeśli nie będzie Cię w domu w momencie doręczenia i nie otrzymasz przesyłki, możesz skontaktować się z firmą kurierską w celu ustalenia innego terminu dostawy.
Jeśli nie skontaktujesz się z firmą kurierską w ciągu 5 dni od próby doręczenia, może ona zwrócić towar do nas. Możemy zostać obciążeni opłatą za zwrot, która może być dwukrotnością kosztu dostawy. W takim przypadku zastrzegamy sobie prawo do żądania uiszczenia opłaty za zwrot oraz dodatkowego kosztu ponownej dostawy, zanim będziemy mogli ponownie wysłać Ci produkt.
Po otrzymaniu towaru, jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie, czy zamówienie jest kompletne i nieuszkodzone. Przed odebraniem przesyłki powinieneś dokładnie sprawdzić towar pod kątem widocznych uszkodzeń oraz, jeśli to możliwe, zawartość. Jeśli towar w momencie odbioru okaże się uszkodzony, masz prawo odmówić jego przyjęcia i poinformować dostawcę o przyczynie/powodach odmowy. Możesz również podpisać odbiór towaru z adnotacją „NIESPRAWDZONE” w momencie odbioru, jednocześnie akceptując zamówienie jako zrealizowane.
Jeśli zamówiony produkt/produkty nie będą dostępne w momencie składania zamówienia z jakiegokolwiek powodu, skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie w tym samym lub następnym dniu roboczym. Poinformujemy Cię o przewidywanym czasie dostawy, a jeśli okaże się on niesatysfakcjonujący, będziesz mieć prawo do anulowania zamówienia bez żadnych zobowiązań, a także do zwrotu pełnej kwoty zamówienia.
Po pomyślnej transakcji powiadomimy Cię o wysłaniu Twojego zamówienia i podamy Ci numer przesyłki. Jeżeli w ciągu 48 godzin od sfinalizowania zakupu nie otrzymasz numeru przesyłki, prosimy o sprawdzenie folderu „Spam” w Twojej poczcie elektronicznej i dopiero wtedy o kontakt z nami.