EU / UK / AU / US označiť oboje typ zástrčky a prepravný sklad.

• UK → UK zástrčka (dodáva sa z UK)
  
• EU (Nemecko/Francúzština/Taliansko atď.) → EU zástrčka (dodáva sa z Nemecka)
  

Výber správnej špecifikácie zaručuje rýchlejšie doručenie a žiadne ďalšie požiadavkyVybrali ste si nesprávny? Žiadne starosti – pred odoslaním vám porovnáme správnu špecifikáciu.

Exkluzívna podpora pre objednávky z nášho oficiálneho obchodu Zákazníci, ktorí nakupujú priamo z našej oficiálnej webovej stránky, majú nárok na prioritnú zákaznícku podporu, vyhradený servisný kanál a 24-mesačnú záruku bez nutnosti ďalšej registrácie. Záruka sa automaticky aktivuje po doručení vašej objednávky.

Pre objednávky zadané dňa lubluelu.com, kontaktujte prosím:contact@lubluelu.com.

Pre objednávky zadané dňa Amazon alebo iné trhoviská, kontaktujte prosím: service@lubluelu.com.

Navštívte túto stránku: Zásady ochrany, pre podrobné informácie a poradenstvo. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás e-mailom:contact@lubluelu.com

1. Je to spôsobené neprimeraným výberom prevodového stupňa. Rôzne prevodové stupne zodpovedajú rôznym časom. Ak používate vysoký prevodový stupeň na nepretržité vysávanie, výdrž batérie môže byť nižšia. 2. Či je batéria nabitá adaptérom, ktorý sme vám poslali, a či ju je potrebné úplne nabiť 4-5 hodín pred použitím. 3. Za normálnych okolností je doba používania v zime o 15 % kratšia ako bežný čas.

1. Adaptér a batéria nie sú pripojené alebo v zástrčke nie je napájanie: Pred nabíjaním skontrolujte, či je pripojenie správne a či je zástrčka v dobrom stave.

2. Adaptér je nesprávne používaný: Ak kontrolka napájania bliká, skontrolujte, či nepoužívate špeciálny adaptér, iné adaptéry môžu mať vplyv na produkt (uistite sa, že používate náš určený adaptér).

3. Elektrická porucha alebo ochrana: Keďže naše produkty majú ochranu pred vysokou teplotou, batéria musí mať pre správnu funkciu teplotu 50-55 stupňov. Ak je teplota príliš vysoká, nechajte batériu pred nabíjaním 1-2 hodiny vychladnúť.

Ak problém pretrváva aj po overení vyššie uvedených krokov, usúdime, že je chybný adaptér alebo batéria. Uisťujeme vás, že po jasnom potvrdení problému vám poskytneme nové diely.

1. Žiadne napájanie: Nabíjajte batériu 2-4 hodiny a potom ju zapnite;

2. Batéria nie je vložená: Znovu vložte batériu a počujte cvaknutie, aby ste sa uistili, že je pevne vložená.

3. Sací otvor je upchatý: Skontrolujte a odstráňte upchatia, vyčistite kefu, trubicu a filtračný systém. 

Ak sú vyššie uvedené kroky správne, vysávač sa stále nedá zapnúť, pravdepodobne kvôli elektrickej ochrane alebo poruche. Ak je batéria prehriata, môžete ju nechať 1 hodinu vychladnúť a potom ju reštartovať.

Ak sa batéria opotrebuje, uisťujeme vás, že vám poskytneme nové diely.

Skontrolujte a vyčistite zostavu valcovej kefy/prachovníka/filtra HEPA a potom reštartujte zariadenie.

1. Skontrolujte, či sa okolo valcovej kefy nenamotali vlasy a vyčistite ich. Skontrolujte podlahovú kefu

2. Skontrolujte, či sa v hadici a vodivej hadici nenachádzajú nejaké cudzie predmety, ktoré je potrebné vyčistiť.

3. Skontrolujte a vyčistite nádobu na prach a filtračný systém (vysypte prach, vyčistite sieťku z nehrdzavejúcej ocele, vyčistite HEPA filter, pričom HEPA filter je potrebné vymeniť každé 4 – 6 mesiacov).

4. Slabé utesnenie systému: Skontrolujte, či sú tesniace krúžky neporušené (tesniaci krúžok spodného krytu protiprachovej nádoby, tesniaci krúžok v mieste demontáže); skontrolujte, či je spojenie na mieste (podlahová kefa a vodivá trubica; vodivá trubica a hlava stroja). Musíte počuť zvuk „cvaknutia“ pri montáži.

5. Neprimeraný výber prevodového stupňa: Na kobercoch alebo pri príliš silnom znečistení je potrebné prepnúť na stredný a veľký prevodový stupeň.

1. Slabé pripojenie kábla: Odstráňte hadičku, ktorá je priamo pripojená k podlahovej kefe, aby ste zistili, či funguje. Ak podlahová kefa funguje, ide o poruchu hadičky. Ak je hadička odstránená, ale kefa po zapnutí napájania stále nefunguje, ide o poruchu podlahovej kefy.

2. Porucha motora podlahovej kefy: Kefa nasáva vodu v dôsledku skratu, kontrolka napájania bliká 6-krát.S,treba vymeniť podlahovú kefu.

Upozorňujeme, že podlahová kefa sa zasekla väčšinou kvôli zamotaniu sa do vlasov, zamatu a iných predmetov, po ich vybratí ju možno vytiahnuť.

1. Na vašom bezdrôtovom smerovači je povolený bezdrôtový signál v pásme 2,4 GHz.

2. Váš smartfón alebo tablet je pripojený k sieti Wi-Fi (iba 2,4 GHz alebo 2,4 GHz_5G Dual Channel).

3. Uistite sa, že ste zadali správne heslo Wi-Fi.

4. Robotický vysávač je pripojený k nabíjacej základni, aby mal počas nastavovania dostatočný výkon.

5. Uistite sa, že zariadenie prešlo do stavu párovania so sieťou (súčasne stlačte a podržte 2 tlačidlá 3 sekundy).

(1) SL60D používa navigáciu LiDAR a najprv potrebuje vytvoriť mapu. Počas prvého použitia sa robot môže pri skenovaní rozloženia domu pohybovať náhodne alebo sa otáčať na mieste. Po vytvorení celej mapy bude čistiť normálne podľa zvolených režimov.

(2) Pred každým upratovaním sa robot môže otáčať na mieste, aby naskenoval miestnosť a zistil zmeny v porovnaní s uloženou mapou. Tento proces môže trvať niekoľko minút v závislosti od usporiadania vášho domu.

Silné sanie môže spôsobiť, že sa robot pri stretnutí s mnohými prekážkami zasekne. Pred použitím vyčistite podlahu a odstráňte voľné káble a predmety.

Produkt využíva pokročilý dizajn na redukciu hluku a bežne pracuje s hlučnosťou pod 55 dB. Pre nižšiu hlučnosť počas prevádzky môžete prepnúť do „Tichého režimu“.

Roboty sa dodávajú s iba 40 % – 50 % nabitím, takže prvé spustenie môže trvať iba 20 – 30 minút. Pred prvým použitím úplne nabite jednotku 4 – 5 hodín. Po upratovaní alebo keď je batéria takmer vybitá, automaticky sa vráti do nabíjacej stanice. Úplné nabitie zvyčajne vydrží 70 – 120 minút prevádzky v závislosti od režimu upratovania a úrovne sania.

(1) Nabíjajte robota 3 – 5 hodín, aby ste zabezpečili dostatočný výkon na celý upratovací cyklus.

(2) Reštartujte robota a stlačte tlačidlo napájania/štart. Automaticky začne upratovať celú domácnosť. Po dokončení by sa mala vytvoriť farebná mapa.
Ak sa mapa stále nezobrazuje, kontaktujte nás, prosím, pre ďalšiu podporu.

Stlačte a podržte tlačidlo rozprašovania na rukoväti približne 15 – 20 sekúnd. Prístroj môže potrebovať krátky čas na ohriatie vody, kým začne horúca voda normálne striekať.

Pre dosiahnutie najlepších výsledkov odporúčame naplniť nádržku na vodu iba čistou vodou. Ak chcete dosiahnuť lepšie výsledky čistenia, môžete priamo na čistený povrch naniesť čistiaci roztok s nízkou tvorbou peny.

CHYW201/CHYW200 sa neodporúča na čistenie horizontálnych strešných okien alebo svetlíkov. Kvôli systému detekcie uhla gyroskopu nemusí byť robot schopný správne pokryť povrch, čo môže viesť k tomu, že počas čistenia zostanú vynechané veľké plochy.

Pred použitím robota dôkladne navlhčite čistiace podložky a pred pripevnením k stroju ich dobre vyžmýkajte. Počas počiatočnej fázy čistenia nemusí rozprašovací systém robota navlhčiť podložky dostatočne rýchlo, čo môže viesť k vodným škvrnám alebo šmuhám na skle.