Cópia da Política de Envio e Entrega

Informação de envio

Leia atentamente as informações de envio da Lubluelu para saber como o seu pedido é enviado, como rastrear o seu envio e quais são a propriedade, termos e riscos.

Para onde enviamos

As encomendas feitas no site oficial Lubluelu podem ser enviadas para os seguintes países e regiões:

Área de Expedição	Envio para	Envio de	Tempo estimado de entrega
América do Norte	Estados Unidos	Estados Unidos	2-3 dias úteis
Europa	Reino Unido e países da União Europeia	Armazém Europeu	3-5 dias úteis

Nota: As encomendas para áreas remotas demorariam um pouco mais a ser entregues. Por favor, note que o prazo de entrega depende da morada especificada para a encomenda.

Qualquer data de entrega dada por nós é apenas a nossa melhor estimativa, e Lubluelu não pode ser responsabilizado por qualquer perda ou dano sofrido por si devido a qualquer atraso razoável ou inevitável na entrega da sua encomenda.

Taxas de Envio

É FRETE GRÁTIS em todos os pedidos para os Estados Unidos e Europa.

O valor total listado no checkout é apenas o dinheiro que você precisa pagar pelo(s) produto(s).

Propriedade, Termos e Risco

Todas as encomendas serão enviadas no prazo de dois dias úteis, EXCETO a(s) sua(s) reserva(s). Por favor, consulte a data de envio estimada específica para o(s) artigo(s) de pré-encomenda.

Certifique-se de que os detalhes do seu endereço estão corretos, pois uma vez que a encomenda está a caminho, não podemos redirecioná-la. Todas as encomendas só serão expedidas para a morada indicada no checkout. É da sua responsabilidade verificar e verificar. Se qualquer perda for incorrida devido à entrada de um endereço incorreto ou uma transação fraudulenta, você será responsabilizado como o único portador da perda pecuniária.

Nota: Por favor, não insira nenhum endereço de caixa postal, para o qual o seu pacote não pode ser enviado por qualquer expresso.

Normalmente, os pedidos que foram enviados para fora (você recebeu o número de rastreamento ou o status do seu pedido foi concluído) não podem ser cancelados. Se você tiver que recusar a entrega depois que o pacote for enviado de Lubluelu devido a força maior, você está sujeito às políticas de devolução e reembolso e deve pagar as despesas de envio originais, que serão deduzidas do seu reembolso.

Por favor, note que você será obrigado a assinar para o seu pacote no momento da entrega. Se você não estiver em casa no momento da entrega e não receber seu pacote, você pode entrar em contato com a empresa de entrega para providenciar outra entrega.

Se não contactar a empresa de entrega no prazo de 5 dias após a tentativa de entrega, esta poderá devolver-nos os bens. Uma taxa de devolução pode ser atribuída a nós que pode ser o dobro do custo de entrega. Se, no caso de tal acontecer, reservamo-nos o direito de lhe pedir que pague a taxa de devolução acrescida de um custo adicional para a reentrega antes de podermos reenviar o artigo para si.

Quando os produtos são entregues, você é responsável por verificar se o pedido está completo e sem danos. Deve verificar cuidadosamente os produtos para detetar quaisquer danos visíveis e o conteúdo, se possível, antes de aceitar a entrega. Se houver algum dano aos bens no ponto de entrega, você tem o direito de recusar os bens e informar o entregador o(s) motivo(s) da recusa. Em alternativa, pode assinar os produtos como "NÃO VERIFICADOS" no momento de aceitar a entrega, enquanto isso aceita que a encomenda seja concluída.

Se, por qualquer motivo, o(s) produto(s) que encomendou não estiverem disponíveis no momento da realização da sua encomenda, será contactado por e-mail ou telefone no mesmo dia útil ou no dia útil seguinte. Vamos informá-lo do tempo de entrega estimado e se isso não for satisfatório, você terá o direito de cancelar seu pedido sem quaisquer obrigações e um reembolso total será emitido.

Após uma transação bem-sucedida, você será notificado quando seu pedido for enviado e fornecido com um número de rastreamento, se você não receber um número de rastreamento dentro de 48 horas após concluir sua compra, pedimos que você primeiro verifique sua pasta de e-mail "Lixo / Spam" e, em seguida, entre em contato conosco.