1. Προκαλείται από παράλογη επιλογή ταχύτητας. Διαφορετικές ταχύτητες αντιστοιχούν σε διαφορετικούς χρόνους. Εάν χρησιμοποιείτε υψηλή ταχύτητα για συνεχή ηλεκτρική σκούπα, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μπορεί να είναι χαμηλότερη. 2. Εάν η μπαταρία είναι φορτισμένη με τον προσαρμογέα που στείλαμε και πρέπει να φορτιστεί πλήρως για 4-5 ώρες πριν μπορέσει να χρησιμοποιηθεί. 3. Υπό κανονικές συνθήκες, ο χρόνος χρήσης το χειμώνα είναι 15% μικρότερος από τον κανονικό χρόνο.

1. Ο προσαρμογέας και η μπαταρία δεν είναι συνδεδεμένα ή δεν υπάρχει ρεύμα στο φις: Ελέγξτε εάν η σύνδεση είναι κανονική και το φις είναι σε καλή κατάσταση πριν από τη φόρτιση.

2. Ο προσαρμογέας χρησιμοποιείται λανθασμένα: Εάν η λυχνία τροφοδοσίας αναβοσβήνει, ελέγξτε εάν θα χρησιμοποιήσετε ειδικό προσαρμογέα, καθώς άλλοι προσαρμογείς θα επηρεάσουν το προϊόν (Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ειδικό προσαρμογέα μας).

3. Ηλεκτρική βλάβη ή προστασία: Επειδή τα προϊόντα μας διαθέτουν προστασία από υψηλή θερμοκρασία, η μπαταρία πρέπει να βρίσκεται στους 50-55 βαθμούς για να λειτουργεί σωστά. Παρακαλούμε αφήστε την μπαταρία να κρυώσει για 1-2 ώρες πριν τη φόρτιση, όταν η θερμοκρασία είναι πολύ υψηλή.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα μετά την επιβεβαίωση των παραπάνω βημάτων, κρίνουμε ότι ίσως ο προσαρμογέας ή η μπαταρία είναι ελαττωματικά. Να είστε βέβαιοι ότι θα σας παρέχουμε νέα ανταλλακτικά αφού επιβεβαιώσουμε με σαφήνεια το πρόβλημα.

1. Χωρίς ρεύμα: Παρακαλούμε φορτίστε την μπαταρία για 2-4 ώρες και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την.

2. Η μπαταρία δεν έχει τοποθετηθεί: Επανατοποθετήστε την μπαταρία και ακούστε ένα κλικ για να βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά.

3. Το στόμιο αναρρόφησης είναι φραγμένο: Ελέγξτε και αφαιρέστε τυχόν μπλοκαρίσματα, καθαρίστε τη βούρτσα, τον σωλήνα και το σύστημα φίλτρου. 

Εάν τα παραπάνω βήματα είναι σωστά, η ηλεκτρική σκούπα εξακολουθεί να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί, πιθανώς λόγω ηλεκτρικής προστασίας ή βλάβης. Εάν η μπαταρία υπερθερμανθεί, μπορείτε να την αφήσετε να κρυώσει για 1 ώρα και στη συνέχεια να την επανεκκινήσετε.

Εάν η μπαταρία χαλάσει, να είστε σίγουροι ότι θα σας παρέχουμε καινούργια ανταλλακτικά.

Ελέγξτε και καθαρίστε το συγκρότημα κυλινδρικής βούρτσας/δοχείου σκόνης/φίλτρου HEPA και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το μηχάνημα.

1. Ελέγξτε αν υπάρχουν τρίχες τυλιγμένες γύρω από την κυλινδρική βούρτσα και καθαρίστε την. Ελέγξτε τη βούρτσα δαπέδου

2. Ελέγξτε αν υπάρχουν ξένα αντικείμενα στον εύκαμπτο σωλήνα και στον αγώγιμο σωλήνα που χρειάζονται καθαρισμό

3. Ελέγξτε και καθαρίστε το δοχείο σκόνης και το σύστημα φίλτρου (αφαιρέστε τη σκόνη, καθαρίστε το πλέγμα από ανοξείδωτο χάλυβα, καθαρίστε το HEPA και το HEPA πρέπει να αντικαθίσταται μία φορά κάθε 4-6 μήνες).

4. Κακή στεγανοποίηση συστήματος: Ελέγξτε αν οι δακτύλιοι στεγανοποίησης είναι άθικτοι (δακτύλιος στεγανοποίησης του κάτω καλύμματος του κυπέλλου σκόνης, δακτύλιος στεγανοποίησης στο σημείο αποσυναρμολόγησης)· ελέγξτε αν η σύνδεση είναι στη θέση της (βούρτσα δαπέδου και αγώγιμος σωλήνας· αγώγιμος σωλήνας και κεφαλή μηχανής). Πρέπει να ακούσετε τον ήχο "κλικ" της συναρμολόγησης.

5. Αδικαιολόγητη επιλογή ταχυτήτων: Σε χαλιά ή όταν ο βαθμός βρωμιάς είναι πολύ σοβαρός, πρέπει να ρυθμιστεί σε μεσαίες και μεγάλες ταχύτητες.

1. Κακή σύνδεση καλωδίου: Αφαιρέστε τον σωλήνα και στη συνέχεια συνδέστε τον απευθείας στη βούρτσα δαπέδου για να δείτε αν λειτουργεί. Εάν η βούρτσα δαπέδου λειτουργεί, πρόκειται για βλάβη στον σωλήνα. Εάν ο σωλήνας αφαιρεθεί, αλλά η βούρτσα εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την ενεργοποίηση της τροφοδοσίας, πρόκειται για βλάβη στη βούρτσα δαπέδου.

2. Ο κινητήρας της βούρτσας δαπέδου παρουσιάζει βλάβη: Η βούρτσα αναρροφά νερό λόγω βραχυκυκλώματος, η λυχνία λειτουργίας θα αναβοσβήνει 6S,πρέπει να αλλάξετε τη βούρτσα δαπέδου.

Λάβετε υπόψη ότι η βούρτσα δαπέδου έχει κολλήσει κυρίως επειδή έχει μπλεχτεί από τρίχες, βελούδο και άλλα πράγματα και μπορεί να ανακτηθεί αφού τα αφαιρέσετε.

1. Το ασύρματο σήμα ζώνης 2,4 GHz είναι ενεργοποιημένο στον ασύρματο δρομολογητή σας.

2. Το smartphone ή το tablet σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi (μόνο 2,4 GHz ή 2,4 GHz_5G διπλού καναλιού).

3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης WIFI.

4. Η ηλεκτρική σκούπα ρομπότ είναι προσαρτημένη στη βάση φόρτισης για να διασφαλιστεί ότι έχει αρκετή ισχύ κατά την εγκατάσταση.

5. Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα εισέρχεται σε κατάσταση σύζευξης δικτύου (πατήστε 2 πλήκτρα και κρατήστε πατημένα για 3 δευτερόλεπτα ταυτόχρονα).

(1) Το SL60D χρησιμοποιεί πλοήγηση LiDAR και πρέπει πρώτα να δημιουργήσει έναν χάρτη. Κατά την πρώτη χρήση, το ρομπότ μπορεί να κινηθεί τυχαία ή να περιστραφεί στη θέση του κατά τη σάρωση της διάταξης του σπιτιού. Μόλις δημιουργηθεί ο πλήρης χάρτης, θα καθαριστεί κανονικά σύμφωνα με τις επιλεγμένες λειτουργίες.

(2) Πριν από κάθε συνεδρία καθαρισμού, το ρομπότ μπορεί να περιστραφεί στη θέση του για να σαρώσει το δωμάτιο και να εντοπίσει αλλαγές σε σύγκριση με τον αποθηκευμένο χάρτη. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά, ανάλογα με τη διάταξη του σπιτιού σας.

Η ισχυρή αναρρόφηση μπορεί να προκαλέσει το κολλημα του ρομπότ όταν συναντήσει πολλά εμπόδια. Καθαρίστε το δάπεδο και αφαιρέστε τα χαλαρά καλώδια και αντικείμενα πριν από τη χρήση.

Το προϊόν χρησιμοποιεί προηγμένο σχεδιασμό μείωσης θορύβου και λειτουργεί κανονικά κάτω από 55 dB. Μπορείτε να μεταβείτε σε «Αθόρυβη λειτουργία» για χαμηλότερο θόρυβο κατά τη λειτουργία.

Τα ρομπότ αποστέλλονται με φόρτιση μόνο 40%-50%, επομένως η πρώτη λειτουργία μπορεί να διαρκέσει μόνο 20-30 λεπτά. Παρακαλούμε φορτίστε πλήρως τη μονάδα για 4-5 ώρες πριν από την πρώτη χρήση. Μετά τον καθαρισμό ή όταν η μπαταρία είναι χαμηλή, θα επιστρέψει αυτόματα στη βάση φόρτισης. Μια πλήρης φόρτιση συνήθως υποστηρίζει 70-120 λεπτά λειτουργίας, ανάλογα με τη λειτουργία καθαρισμού και το επίπεδο αναρρόφησης.

(1) Φορτίστε το ρομπότ για 3–5 ώρες για να εξασφαλίσετε επαρκή ισχύ για έναν πλήρη κύκλο καθαρισμού.

(2) Επανεκκινήστε το ρομπότ και πατήστε το κουμπί λειτουργίας/έναρξης. Θα ξεκινήσει αυτόματα τον καθαρισμό ολόκληρου του σπιτιού. Μετά την ολοκλήρωση, θα πρέπει να δημιουργηθεί ένας χρωματικός χάρτης.
Εάν ο χάρτης εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω υποστήριξη.