1. Jest to spowodowane nierozsądnym wyborem biegu. Różne biegi odpowiadają różnym czasom. Używanie wysokiego biegu do ciągłego odkurzania może skrócić czas pracy akumulatora. 2. Akumulator jest ładowany za pomocą dostarczonego przez nas adaptera i wymaga pełnego naładowania przez 4-5 godzin przed użyciem. 3. W normalnych warunkach czas pracy zimą jest o 15% krótszy niż zwykle.

1. Zasilacz i akumulator nie są podłączone lub wtyczka nie ma zasilania: Przed ładowaniem sprawdź, czy połączenie jest prawidłowe i czy wtyczka jest w dobrym stanie.

2. Niewłaściwe użycie adaptera: Jeśli kontrolka zasilania miga, należy sprawdzić, czy konieczne jest użycie specjalnego adaptera. Inne adaptery mogą mieć wpływ na działanie produktu (należy używać naszego dedykowanego adaptera).

3. Awaria elektryczna lub zabezpieczenie: Ponieważ nasze produkty posiadają zabezpieczenie przed wysoką temperaturą, akumulator musi osiągnąć temperaturę 50-55 stopni, aby działał prawidłowo. W przypadku zbyt wysokiej temperatury należy schłodzić akumulator przez 1-2 godziny przed ładowaniem.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem nadal występuje, prawdopodobnie uszkodzony jest zasilacz lub akumulator. Zapewniamy, że po dokładnym potwierdzeniu problemu dostarczymy nowe części.

1. Brak zasilania: Naładuj akumulator przez 2–4 godziny, a następnie włącz go;

2. Bateria nie została zainstalowana: Zainstaluj ponownie baterię i usłyszysz kliknięcie, aby upewnić się, że jest prawidłowo zainstalowana.

3. Zablokowany otwór ssący: Sprawdź i usuń blokady, wyczyść szczotkę, rurkę i system filtrów. 

Jeśli powyższe kroki są prawidłowe, odkurzacza nadal nie można włączyć, prawdopodobnie z powodu zabezpieczenia elektrycznego lub awarii. Jeśli akumulator jest przegrzany, można go schłodzić przez 1 godzinę, a następnie ponownie uruchomić.

Jeśli akumulator ulegnie awarii, możesz być pewien, że dostarczymy Ci nowe części.

Sprawdź i wyczyść zespół szczotki obrotowej/pojemnika na kurz/filtra HEPA, a następnie ponownie uruchom urządzenie.

1. Sprawdź, czy wokół szczotki obrotowej nie ma włosów i wyczyść ją. Sprawdź szczotkę podłogową.

2. Sprawdź, czy w wężu i przewodzie przewodzącym nie ma żadnych ciał obcych, które należy wyczyścić

3. Sprawdź i wyczyść pojemnik na kurz i system filtrów (usuń kurz, wyczyść siatkę ze stali nierdzewnej, wyczyść filtr HEPA, a filtr HEPA należy wymieniać co 4–6 miesięcy).

4. Słabe uszczelnienie systemu: Sprawdź, czy pierścienie uszczelniające są nienaruszone (pierścień uszczelniający dolnej pokrywy pojemnika na kurz, pierścień uszczelniający w miejscu demontażu); sprawdź, czy połączenia (szczotka podłogowa i rurka przewodząca; rurka przewodząca i głowica maszyny) są na swoim miejscu. Powinieneś usłyszeć dźwięk kliknięcia podczas montażu.

5. Nieodpowiedni dobór biegów: Na dywanach lub w przypadku zbyt dużego zabrudzenia należy ustawić biegi średnie i duże.

1. Słabe połączenie kablowe: Zdejmij rurkę bezpośrednio podłączoną do szczotki podłogowej, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli szczotka podłogowa działa, to jest to awaria rurki. Jeśli rurka jest odłączona, a szczotka nadal nie działa po włączeniu zasilania, to jest to awaria szczotki podłogowej.

2. Silnik szczotki podłogowej uległ awarii: Szczotka zasysa wodę z powodu zwarcia, lampka zasilania będzie migać 6 razyS,trzeba wymienić szczotkę podłogową.

Należy pamiętać, że szczotka podłogowa zacina się najczęściej z powodu zaplątania się w włosy, aksamit lub inne rzeczy; można ją odzyskać po ich wyjęciu.

1. Na Twoim routerze bezprzewodowym włączony jest sygnał bezprzewodowy w paśmie 2,4 GHz.

2. Twój smartfon lub tablet jest podłączony do sieci Wi-Fi (tylko 2,4 GHz lub 2,4 GHz_5G Dual Channel).

3. Upewnij się, że wpisałeś prawidłowe hasło Wi-Fi.

4. Odkurzacz jest podłączony do stacji ładującej, aby mieć pewność, że podczas konfiguracji będzie miał wystarczającą moc.

5. Upewnij się, że urządzenie weszło w tryb parowania sieciowego (naciśnij i przytrzymaj 2 klawisze jednocześnie przez 3 sekundy).

(1) SL60D korzysta z nawigacji LiDAR i najpierw musi utworzyć mapę. Podczas pierwszego użycia robot może poruszać się losowo lub obracać się w miejscu, skanując układ domu. Po utworzeniu pełnej mapy będzie sprzątał normalnie, zgodnie z wybranymi trybami.

(2) Przed każdą sesją sprzątania robot może obrócić się w miejscu, aby przeskanować pomieszczenie i wykryć zmiany w porównaniu z zapisaną mapą. Ten proces może potrwać kilka minut, w zależności od układu domu.

Silne ssanie może spowodować zablokowanie robota w przypadku napotkania wielu przeszkód. Przed użyciem należy wyczyścić podłogę i usunąć luźne kable i inne przedmioty.

Produkt wykorzystuje zaawansowaną konstrukcję redukującą hałas i standardowo pracuje poniżej 55 dB. Można przełączyć się na „Tryb cichy”, aby obniżyć poziom hałasu podczas pracy.

Roboty są dostarczane z naładowaniem na poziomie zaledwie 40–50%, więc pierwsze uruchomienie może trwać zaledwie 20–30 minut. Przed pierwszym użyciem należy w pełni ładować urządzenie przez 4–5 godzin. Po zakończeniu czyszczenia lub gdy akumulator jest niski, urządzenie automatycznie powróci do stacji dokującej. Pełne naładowanie zazwyczaj wystarcza na 70–120 minut pracy, w zależności od trybu czyszczenia i siły ssania.

(1) Ładuj robota przez 3–5 godzin, aby mieć pewność, że będzie miał wystarczającą moc do wykonania pełnego cyklu sprzątania.

(2) Uruchom ponownie robota i naciśnij przycisk zasilania/startu. Robot automatycznie rozpocznie sprzątanie całego domu. Po zakończeniu powinna zostać utworzona mapa kolorów.
Jeśli mapa nadal się nie wyświetla, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.