Szállítási és kézbesítési szabályzat

Szállítási információk

Olvasd el figyelmesen a Lubluelu szállítási információit, hogy megtudd, hogyan kerül feladásra a rendelésed, hogyan követheted nyomon a küldeményed, valamint mik a tulajdonjogok, a feltételek és a kockázatok.

Hová szállítunk

Leadott megrendelések Lubluelte A hivatalos weboldalon a következő országokba és régiókba szállítható:

Áruk átvételének ideje = raktározási idő + szállítási idő

Rendelés feldolgozási ideje: 1-2 munkanap

Szállítási terület Szállítás Szállítás -tól Várható szállítási idő
Észak Amerika az Egyesült Államok és Kanada az Egyesült Államok és Kanada 2-5 munkanap
Európa az Egyesült Királyság és az Európai Unió országai Európai raktár 2-8 munkanap
Óceánia Ausztrália Ausztrália 2-5 munkanap

 

JegyzetÁltalában standard szállítással szállítunk. A távoli területekre történő rendelések kézbesítése valamivel tovább tart. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idő a rendelésnél megadott címtől függ.

Az általunk megadott szállítási dátum csak a legjobb becslésünk, és Lubluelte nem vállal felelősséget semmilyen, a megrendelés kézbesítésében bekövetkezett ésszerű vagy elkerülhetetlen késedelemből eredő veszteségért vagy kárért.

Szállítási díjak

Ingyenes szállítás minden rendelésre.

A pénztárnál feltüntetett teljes összeg csak az a pénzösszeg, amelyet a termék(ek)ért fizetnie kell.

Felszámítanak majd plusz díjakat? 

A hivatalos lubluelu áruházból történő vásárlás esetén nem kell további vámokat és adókat fizetni.

A rendelés leadása után mennyi időbe telik, amíg megszervezik a kiszállítást?

A megrendelés leadását követően 48 órán belül megszervezzük a kiszállítást.

Hogyan kerül kiszállításra a szállítmányom?

Együttműködünk az Amazon Logistics-szel, a DHL-lel, a UPS-szel és más szolgáltatókkal, és kiválasztjuk az Ön számára legmegfelelőbb kézbesítési csatornát.

Módosíthatom a csomagom kézbesítési címét a kiszállítás után?

Sajnos a szállítmányt nem tudjuk módosítani, miután a termék úton van, de 60 percen belül lemondhatja a rendelést, és pontos adatokkal újrarendelheti.

Megjegyzések:

  • Amennyiben a vásárló a megrendelést a leadást követő 6 órán belül lemondja, a visszaküldés esetleges költségét a vásárló viseli.
  • Ha a vásárló rossz címet adott meg, és ez a csomag elvesztéséhez vagy visszaszerezhetetlenné válásához vezet, a kárt a vásárló viseli. A Lubluelu nem pótolja a megrendelést, és nem téríti vissza a vételárat.

Tulajdonjog, feltételek és kockázat

Minden megrendelést két munkanapon belül feladunk, KIVÉVE az előrendelés(eke)t. Kérjük, tekintse meg az előrendelt termék(ek) várható szállítási dátumát.

Kérjük, győződjön meg róla, hogy a címe helyes, mivel miután a csomag úton van, nem tudjuk átirányítani. Minden megrendelést csak a pénztárnál megadott címre szállítunk. Az Ön felelőssége ellenőrizni és hitelesíteni. Amennyiben bármilyen kár keletkezik a helytelen cím megadása vagy csalárd tranzakció miatt, Önt terheli a teljes anyagi kárviselő.

JegyzetKérjük, ne adjon meg olyan postafiók címet, ahová a csomagját nem tudjuk expressz kézbesítéssel kézbesíteni.

Általában a már kiszállított rendelések (amikor megkapta a követési számot, vagy a rendelés állapota teljesítve van) nem törölhetők. Ha a csomag feladása után vissza kell utasítania a kézbesítést,tebluelte vis maior miatt Ön a következő feltételek hatálya alá tartozik: visszaküldési és visszatérítési szabályzatok és ki kell fizetnie az eredeti szállítási költségeket, amelyeket levonnak a visszatérítésből.

Felhívjuk figyelmét, hogy a csomag átvételét a kézbesítéskor alá kell írnia. Ha a kézbesítés időpontjában nem tartózkodik otthon, és nem kapja meg a csomagját, felveheti a kapcsolatot a kézbesítő céggel, hogy egy másik kézbesítést szervezzenek.

Ha a kézbesítési kísérletet követő 5 napon belül nem veszed fel a kapcsolatot a kézbesítő céggel, visszaküldhetik nekünk az árut. Előfordulhat, hogy visszaküldési díjat számítunk fel, amely akár a szállítási költség kétszerese is lehet. Ebben az esetben fenntartjuk a jogot, hogy a visszaküldés díját, valamint az ismételt kézbesítés további költségét kérjük, mielőtt újra feladhatnánk neked a terméket.

Az áruk kiszállításakor Ön felelős azért, hogy ellenőrizze a megrendelés hiánytalanságát és sértetlenségét. A kézbesítés előtt gondosan ellenőrizze az árut, és ha lehetséges, a tartalmát is, hogy nincsenek-e rajta látható sérülések. Amennyiben a kézbesítéskor bármilyen sérülést észlel az áruban, joga van megtagadni az áru átvételét, és tájékoztatni a kézbesítőt az elutasítás okáról/okairól. Alternatív megoldásként a kézbesítés átvételekor aláírhatja az árut „NEM ELLENŐRIZVE” megjelöléssel, ezzel elfogadva, hogy a megrendelés teljesítve van.

Amennyiben a megrendelt termék(ek) bármilyen okból nem elérhetők a rendelés leadásakor, e-mailben vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot aznap vagy a következő munkanapon belül. Tájékoztatjuk a várható szállítási időről, és ha ez nem felel meg az elvárásainak, akkor joga van kötelezettségek nélkül lemondani a megrendelését, és a teljes vételárat visszatérítjük.

A sikeres tranzakciót követően értesítést kapsz, amikor a rendelésed feladásra került, és megkapod a követési számot. Ha a vásárlástól számított 48 órán belül nem kapod meg a követési számot, kérjük, először ellenőrizd az e-mail fiókodban található „Spam/Levélszemét” mappát, és csak utána vedd fel velünk a kapcsolatot.

Lépjen kapcsolatba velünk

Ezt a webhelyet a hCaptcha rendszer védi, és a hCaptcha adatvédelmi szabályzata, valamint szolgáltatási feltételei vonatkoznak rá.