Copie de la politique d'expédition et de livraison
Informations sur la livraison
Lisez attentivement les informations d'expédition de Lubluelu pour savoir comment votre commande est expédiée, comment suivre votre envoi et quelles sont les conditions et les risques.
Où nous expédions
Les commandes passées le Lubluelu site officiel peut être expédié vers les pays et régions suivantes:
| Zone d'expédition | Expédition à | Expédition à partir de | Délai de livraison estimé |
| Amérique du Nord | les États-Unis | les États-Unis | 2-3 jours ouvrables |
| Europe | Royaume-Uni et pays de l'Union européenne | Entrepôt européen | 3-5 jours ouvrables |
Note: La livraison des commandes vers des régions éloignées prendrait un peu plus de temps. Veuillez noter que le délai de livraison dépend de l'adresse indiquée pour la commande.
Toute date de livraison donnée par nous est notre meilleure estimation seulement, et Lubluelu ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage inraisonnable subie due votre commande.
Frais de port
Il est LIVRAISON GRATUITE sur toutes les commandes aux États-Unis et en Europe.
La somme totale indiquée dans la caisse est seulement l'argent que vous devez payer pour le (s) produit (s).
Propriété, termes et risques
Toutes les commandes seront expédiées dans les deux jours ouvrables sauf votre (vos) précommande (s). Veuillez vous référer à la date d'expédition spécifique estimée pour les précommandes.
Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont correctes car une fois que le colis est en route, nous ne pouvons pas le rediriger. Toutes les commandes seront uniquement expédiées à l'adresse indiquée à la caisse. Il est de votre responsabilité de vérifier et de vérifier. Si une perte est subie en raison de la saisie d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez tenu responsable en tant que seul porteur de la perte pécuniaire.
Remarque : Veuillez ne saisir aucune adresse de boîte postale, à laquelle votre colis ne peut être expédié par un colis express.
Normalement, les commandes qui ont été expédiées (vous avez reçu le numéro de suivi ou le statut de votre commande est terminé) ne peuvent pas être annulées. Si vous devez refuser la livraison après l'expédition du colis à partir du Lubluel en raison de la force] vous êtes soumis aux politiques de retour et de remboursement et vous devez payer les frais d'expédition originaux, qui seront déduits de votre remboursement.
Veuillez noter que vous devrez signer votre colis lors de la livraison. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison et que vous ne recevez pas votre colis, vous pouvez contacter la société de livraison pour organiser une autre livraison.
Si vous ne contactez pas la société de livraison dans les 5 jours après la tentative de livraison, ils peuvent nous retourner les marchandises. Des frais de retour peuvent nous être attribués, ce qui peut être le double du coût de livraison. Si cela se produit, nous nous réservons le droit de vous demander de payer les frais de retour plus un coût supplémentaire pour la livraison avant que nous puissions vous réexpédier l'article.
Lorsque les marchandises sont livrées, vous êtes responsable de vérifier que la commande est terminée et non endommagée. Vous devez vérifier soigneusement les marchandises pour tout dommage visible et le contenu si possible avant d'accepter la livraison. En cas d'endommagement des marchandises au point de livraison, vous avez le droit de refuser la marchandise et d'en informer le (s) motif (s) du refus. Vous pouvez également signer pour les marchandises comme «INCONCHÉQUEMENT» au moment de l'acceptation de la livraison, vous acceptez entre-temps que la commande est terminée.
Si le ou les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles au moment de passer votre commande pour quelque raison que ce soit, vous serez contacté par e-mail ou par téléphone le jour ouvrable suivant. Nous vous informerons du délai de livraison estimé et si cela n'est pas satisfaisant, vous aurez le droit d'annuler votre commande sans aucune obligation et un remboursement complet sera effectué.
Suite à une transaction réussie, vous serez informé lorsque votre commande a été expédiée et fourni avec un numéro de suivi, si vous ne recevez pas de numéro de suivi dans les 48 heures suivant la fin de votre achat, nous vous demandons de vérifier d'abord votre e-mail dossier «Junk/Spam», puis de nous contacter.