Signaler une faille de sécurité

Si vous découvrez un problème de sécurité dans nos produits, veuillez contacter immédiatement notre équipe de sécurité par e-mail : 📧 service@lubluelu.com

Processus de réponse 

Confirmation

Nous accuserons réception de votre rapport dans un délai d'un jour ouvrable.

Mises à jour de statut

Vous recevrez des mises à jour hebdomadaires sur l'avancement de l'enquête.

Chronologie de la résolution

Vulnérabilités critiques : résolues sous 30 jours grâce aux mises à jour publiées sur notre page d'assistance.

Vulnérabilités à haut risque : résolues en 60 jours.

Noter

Évitez toute divulgation publique avant confirmation.  

Politique de mise à jour de sécurité 

Nous nous engageons à fournir des mises à jour de sécurité pour ce produit jusqu'au 31 décembre 2028.