Spedizione e politica di consegna

Informazioni sulla spedizione

Leggi attentamente le informazioni di spedizione di Lubluelu per sapere come viene spedito il tuo ordine, come monitorare la spedizione e quali sono la proprietà, i termini e i rischi.

Dove spediamo

Ordini effettuati su Lu B Luel U Sito ufficiale può essere spedito ai seguenti paesi e regioni:

Tempo di consegna delle merci = tempo di stoccaggio + tempo di trasporto

Tempo di gestione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi

Area di spedizione Spedizione verso Spedizione da Tempi di consegna stimati
Nord America Stati Uniti e Canada Stati Uniti e Canada 2-5 giorni lavorativi
Europa Il Regno Unito e i paesi dell'Unione europea Magazzino europeo 2-8 giorni lavorativi
Oceania Australia Australia 3-5 giorni lavorativi

Nota : Generalmente spediamo con spedizione standard. Gli ordini in aree remote richiederebbero un po' più di tempo per essere consegnati. Si prega di notare che i tempi di consegna dipendono dall'indirizzo specificato per l'ordine.

Qualsiasi data di consegna fornita da noi è solo la nostra migliore stima, e Lu B Luel U Non può essere ritenuto responsabile per eventuali perdite o danni subiti da te a causa di ritardi ragionevoli o inevitabili nella consegna del tuo ordine.

Spese di spedizione

È SPEDIZIONE GRATUITA su tutti gli ordini.

La somma totale indicata alla cassa è solo il denaro necessario per pagare i prodotti.

Mi verranno addebitati costi aggiuntivi?

Non è necessario sopportare dazi e tasse aggiuntivi quando si acquistano beni dal negozio ufficiale di lubluelu.

Dopo aver effettuato un ordine, quanto tempo ci vorrà per organizzare la consegna?

Dopo aver effettuato un ordine, organizzeremo la spedizione entro 48 ore.

Come verrà spedita la mia consegna?

Collaboriamo con Amazon Logistics, DHL, UPS e altri fornitori di servizi e sceglieremo il canale migliore da consegnare.

Posso cambiare l'indirizzo di consegna del mio pacco dopo che è stato spedito?

Sfortunatamente, non possiamo cambiare la spedizione una volta che il prodotto è in viaggio, ma puoi annullare un ordine entro 60 minuti e riordinare con dettagli accurati.

Note:

  • Se l'ordine viene annullato dal cliente più di 6 ore dopo aver effettuato un ordine, il cliente deve sostenere eventuali spese di spedizione di ritorno che potrebbero essere applicate.
  • Se l'indirizzo sbagliato viene fornito dal cliente, e questo porta alla perdita del pacco o diventa altrimenti irrecuperabile, il cliente deve sopportare la perdita. Lubluelu non sostituirà l'ordine né emetterà un rimborso.

Proprietà, termini e rischio

Tutti gli ordini saranno spediti entro due giorni lavorativi A parte il tuo pre-ordine. Si prega di fare riferimento alla data di spedizione stimata specifica per gli articoli pre-ordini.

Assicurati che i dettagli del tuo indirizzo siano corretti poiché una volta che il pacco è in viaggio non possiamo reindirizzarlo. Tutti gli ordini verranno spediti solo all'indirizzo fornito alla cassa. È tua responsabilità controllare e verificare. In caso di perdita a causa di un indirizzo errato o di una transazione fraudolenta, sarai ritenuto responsabile come unico portatore della perdita pecuniaria.

Nota : Non inserire alcun indirizzo di casella postale, a cui il pacco non può essere spedito tramite corriere espresso.

Normalmente gli ordini che sono stati spediti (hai ricevuto il numero di tracking o lo stato dell'ordine è completato) non possono essere annullati. Se devi rifiutare la consegna dopo la spedizione del pacco da Lu B Luel U A causa di forza maggiore, sei soggetto al Politiche di restituzione e rimborso E deve pagare le spese di spedizione originali, che saranno detratte dal rimborso.

Si prega di notare che sarà richiesto di firmare per il pacco al momento della consegna. Se non sei a casa al momento della consegna e non ricevi il tuo pacco, puoi contattare la società di consegna per organizzare un'altra consegna.

Se non contatti la società di consegna entro 5 giorni dal tentativo di consegna, potrebbe restituirci la merce. Una tassa di ritorno può essere assegnata a noi che può essere il doppio del costo di consegna. In caso di ciò, ci riserviamo il diritto di chiederti di pagare il costo di restituzione più un costo aggiuntivo per la riconsegna prima di poter rispedire l'articolo.

Quando la merce viene consegnata, sei responsabile di verificare che l'ordine sia completo e non danneggiato. È necessario controllare attentamente la merce per eventuali danni visibili e il contenuto, se possibile, prima di accettare la consegna. In caso di danni alla merce al punto di consegna, hai il diritto di rifiutare la merce e di comunicare al fattorino il motivo del rifiuto. In alternativa, puoi firmare la merce come "CONTROLLATO" al momento dell'accettazione della consegna, nel frattempo accetti che l'ordine sia completato.

Se i prodotti che hai ordinato non sono disponibili al momento dell'ordine per qualsiasi motivo, verrai contattato via e-mail o telefono entro lo stesso giorno lavorativo successivo. Ti avviseremo del tempo di consegna stimato e se questo non è soddisfacente avrai il diritto di annullare il tuo ordine senza alcun obbligo e verrà emesso un rimborso completo.

A seguito di una transazione andata a buon fine, riceverai una notifica quando il tuo ordine è stato spedito e ti verrà fornito un numero di tracking, se non ricevi un numero di tracking entro 48 ore dal completamento dell'acquisto, ti chiediamo prima di controllare la cartella "Spazzatura/Spam" e poi di contattarci.