Kopie der Datenschutz richtlinie

Zuletzt geändert: 12. Februar 2021

Einführung

LuBlueLu ist ein E-Commerce-Händler, der Kunden in Bereichen wie Gesundheits-und Fitness geräten, Heimwerker geräten, Unterhaltung elektronik, intelligenten Haushalts geräten usw. bedient. LuBlueLu (in dieser Richtlinie als „ LuBlueLu “„ wir“, „ uns “, „ Unternehmen“ oder „ unser “bezeichnet) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Daher hat LuBlueLu diese Datenschutz richtlinie geschrieben, um die Arten von persönlichen Informationen zu beschreiben, die wir möglicher weise von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, wie wir sie schützen, wann wir sie offenlegen dürfen und wie wir Ihnen Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten leisten.

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir sammeln:

Auf unserer Website.
Wenn wir Telefon, E-Mail, Post, Text nachrichten oder andere Formen der elektronischen Kommunikation verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren.
Wenn Sie auf unsere Social-Media-Websites zugreifen und Informationen veröffentlichen.

LuBlueLu haben Social-Media-Konten auf Facebook, Instagram, Twitter und YouTube.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Wir vermarkten und verkaufen unsere elektronischen Produkte an Erwachsene 18 Jahre und älter. LuBlueLu sammelt Informationen von Personen, die mit uns kommunizieren, Website-Besuchern und (zusammen mit einem Partner) von Website-Besuchern, die Kunden werden. LuBlueLu sammelt auch Informationen von seinen Social-Media-Seiten.

Über Kommunikation gesammelte Informationen

Wir können Informationen von Personen sammeln, die uns Informationen über Telefon, E-Mail, Live-Chat und Post übermitteln, einschl ießlich Name, Telefon nummer, E-Mail-Adresse, Posta schrift und Sprach-oder Nachrichten inhalt.

Von Website-Besuchern gesammelte Informationen

LuBlueLu sammelt automatisch einige Kategorien von Informationen von Website-Besuchern, wie in diesem Abschnitt beschrieben.

Von Besuchern gesammelte Informationen im Allgemeinen

Wir können die folgenden Informationen über Website-Besucher (insgesamt oder individuell) sammeln:

Internet protokoll adressen der Besucher
Standorte der Besucher
Die MAC-Adresse der Besucher geräte
Informationen von Cookies (siehe Cookie-Richtlinie unten)
Webbrowser-Benutzer verwenden
Von Besuchern genutzte Betriebs systeme
Schlüssel wörter oder Suchbegriffe, die von Besuchern verwendet werden, um unsere Website zu finden
Wie viele Besucher sehen die Website oder bestimmte Seiten darauf
Informationen zu Internet aktivitäten, die zeigen, wie Besucher unsere Website anzeigen und nutzen, einschl ießlich eines Verlaufs darüber, welche Seiten und Produkte sie durchsuchen, welche Suchbegriffe sie auf die Website setzen und worauf sie klicken

Wir führen Aufzeichnungen über diejenigen, die an unserem Unternehmen interessiert sind und die Live-Chat-Funktion auf der Website nutzen, um mit uns zu kommunizieren.

Wir verwenden Google Analytics, einen Dienst von Google LLC. Mit Google Analytics können wir die oben genannten Informationen über die Nutzer unserer Website sammeln.

Cookie-Richtlinie

Cookies können automatisch verwendet werden, um bestimmte Informationen von einem Computer oder Mobilgerät zu sammeln, das im Laufe der Zeit auf die LuBlueLu-Website zugreift und durch diese navigiert. Die durch Cookies gesammelten Informationen können Informationen enthalten, die dazu beitragen, den Inhalt oder das Layout der Website zu verbessern und anzupassen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Websites beim Besuch einer Website auf dem Speicher gerät eines Computers speichern. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren an den Computer oder das mobile Gerät zu liefern, das auf die LuBlueLu-Website zugreift. Benutzer können ihre Browser einstellungen festlegen oder ändern, um Cookies abzulehnen. Die Ablehnung von Cookies kann jedoch die volle Funktional ität der Website beeinträchtigen und die Benutzer erfahrung einschränken.

Weitere Details finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

Von Benutzern und Benutzer geräten gesammelte Informationen

Im Zusammenhang mit Einkäufen gesammelte Informationen

Beim Kauf von Produkten bitten wir Kunden, die folgenden Kategorien persönlicher Informationen für ihr Konto profil auf der LuBlueLu-Website anzugeben:

Vor-und Nachname
Handy Nummer
E-Mail-Addresse
Ein vom Benutzer ausgewähltes Passwort
Posta schrift (Versand und Abrechnung)
Zahlungsinformationen
Geburtsdatum

Wir pflegen eine Kauf historie der Produkte, die Sie gekauft haben.

Unsere E-Commerce-Website sammelt Zahlungs karten-oder Bankdaten, um Produkt käufe abzuschließen. Dennoch werden Zahlungen von oder Zahlungs dienst leister, PayPal und Stripe abgewickelt. Dem entsprechend haben wir keinen Zugriff auf Ihre Zahlungs karten informationen.

Bei der Erstellung eines Profils können wir auch fragen, ob Sie unseren Newsletter und andere Marketing mitteilungen erhalten möchten. Wenn Sie das Kontroll kästchen aktivieren, um solche Mitteilungen zu erhalten, verwenden wir die E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzer profil, um diese Mitteilungen zu senden.

Über unsere Social-Media-Seiten gesammelte Informationen

Wenn Sie Informationen auf unseren Social-Media-Seiten auf einer der Social-Media-Plattformen veröffentlichen, können wir die Inhalte in Ihrem Beitrag (z. B. Text, Foto, Audio oder Video) anzeigen. Wir können auch Ihren Benutzernamen und Ihre Informationen anzeigen, die Sie in Ihrem Profil auf dieser Plattform aufzeichnen.

Persönliche Daten verwendet

Wir können alle anonym isierten oder aggregierten Daten verwenden, die Ihre persönlichen Daten enthalten oder daraus abgeleitet werden (die selbst keine persönlichen Informationen sind), nachdem Sie sie aktualisiert oder gelöscht haben. Wir werden dies jedoch nicht auf eine Weise tun, die Sie persönlich ident ifi ziert. Ansonsten beschreibt dieser Abschnitt die Verwendung für die persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Verwendung von über Kommunikation gesammelten Informationen

Wir verwenden persönliche Informationen in Ihrer Kommunikation, um mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen, Kommentare oder Fragen zu antworten.

Verwendung von Informationen, die von Website-Besuchern gesammelt wurden

Wir verwenden Informationen, die von Website-Besuchern gesammelt wurden, um:

Verbessern Sie die Qualität, Zuverlässigkeit und Reaktions fähigkeit unserer Website
Verbessern Sie die Benutzer erfahrung mit der Website
Probleme mit unserer Website identifizieren
Verstehen Sie die Vorlieben unserer Kunden

Verwendung von Informationen, die von Benutzern und Benutzer geräten gesammelt wurden

Verwendung von Informationen, die im Zusammenhang mit Käufe gesammelt wurden

Wir verwenden Kontakt informationen und Zahlungs informationen, die Sie auf unserer E-Commerce-Website bereitstellen, um Ihnen die von Ihnen bestellten Produkte zur Verfügung zu stellen, die Zahlung für unsere Produkte zu erhalten und Kunden betreuung anzubieten. Für Informationen zum Website-Konto verwendet der anwendbare Anwendungs partner Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, um den Zugriff auf Ihr Online-Konto bereit zustellen und zu kontrollieren. Das Support-Team des Anwendungs partners kann Ihnen helfen, indem Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihre Profil informationen aktualisieren.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter und andere regelmäßige E-Mail-Mitteilungen entschieden haben, senden wir Ihnen unseren Newsletter und andere Marketing mitteilungen. Außerdem verfolgen wir die Kauf historie, um die Vorlieben unserer Kunden zu verstehen, zukünftige Verkäufe zu planen und die Gesamt nachfrage nach unseren Produkten zu verstehen.

Verwendung von Nutzerdaten

Wenn der Benutzer Unterstützung von uns erhält, können wir Ihre IP-Adresse (Internet Protocol) verwenden, um fest zustellen, ob Ihr Smart Device ordnungs gemäß funktioniert, und um Benutzer unterstützung bereit zustellen. Ebenso verwenden wir Ihre Standort informationen wie Längen-und Breitengrad, Zeitzonen einstellungen, Region, Land usw. sowie den Betriebs verlauf der von Ihnen gekauften LuBlueLu-Smart-Geräte, einschl ießlich Fehler, Verlauf der Anmeldung, Ihren Zeitplan einstellungen und Eingabe aufzeichnungen. für Zwecke der Benutzer unterstützung. Wir können auch technische Informationen sammeln, um Ihr Gerät zu diagnostischen Zwecken und zur Betrugs prävention zu identifizieren.

Verwendung von Informationen, die über unsere Social-Media-Seiten gesammelt wurden

Wir verwenden die Informationen, die Sie auf unseren Social-Media-Seiten veröffentlichen, und Ihre Profil informationen, um die Präferenzen unserer Kunden in Bezug auf unsere aktuellen und zukünftigen Produktlinien zu verstehen. Wir analysieren auch Feedback zur Qualität unserer Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um unsere Produkte zu verbessern. Wir sind auch an Anfragen für zukünftige Produkte interessiert.

Aufbewahrung personen bezogener Daten

LuBlueLu und seine Anwendungs partner werden Ihre persönlichen Daten nur so lange speichern, wie sie für die oben beschriebenen Zwecke benötigt werden, z. B. um Transaktionen mit Ihnen abzuschließen, um anwendbare Untersuchungen durch zuführen, für die Dauer eines Streit beilegung verfahrens oder in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Aufbewahrung sanford rungen nach geltendem Recht zu erfüllen. LuBlueLu und seine Anwendungs partner können Ihre persönlichen Daten aus den unten beschriebenen Gründen weiterhin pflegen.

Sie können Ihr Online-Konto jederzeit löschen. Nachdem Sie Ihr Online-Konto gelöscht haben, löschen wir die darin gespeicherten persönlichen Daten, einschl ießlich aller gespeicherten Zahlungs informationen oder persönlichen Daten, die von LuBlueLu gesammelt wurden.

Löschung recht

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personen bezogenen Daten, die wir von Ihnen gesammelt und von uns aufbewahrt haben, unter bestimmten gesetzlichen Bedingungen und Ausnahmen löschen. Zum Beispiel haben wir das Recht, personen bezogene Daten aufzu bewahren, die erforderlich sind, um:

Schließen Sie die Transaktion ab, für die die persönlichen Daten gesammelt wurden, stellen Sie eine gute oder Dienstleistung zur Verfügung.
Erkennen Sie Sicherheits vorfälle, schützen Sie sich vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten. oder verfolgen Sie die Ver antwort lichen für diese Aktivität.
Einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen.
Verwenden Sie die persönlichen Daten intern auf rechtmäßige Weise, die mit dem Kontext vereinbar ist, in dem der in Kalifornien ansässige Einwohner sie bereit gestellt hat.

Die Identität einer Person, die eine solche Anfrage stellt, muss als Bedingung für die Löschung der personen bezogenen Daten wie gewünscht überprüft werden.

Wie wir personen bezogene Daten sichern

LuBlueLu verfügt über ein Informations sicherheits programm zur Implementierung angemessener und geeigneter branchen üblicher Sicherheits kontrollen zum Schutz personen bezogener Daten. LuBlueLu fordert seine Dienst leister außerdem auf, Kontrollen zu implemen tieren, die mindestens so streng sind wie die, die LuBlueLu selbst verwendet, im Einklang mit dieser Richtlinie. Die admini strat iven, physischen und technischen Sicherheits vorkehrungen von LuBlueLu:

Gewährleistung der Integrität und Vertraulichkeit personen bezogener Daten, die unter diese Richtlinie fallen;
Schutz vor vernünftiger weise erwarteten Bedrohungen oder Gefahren für die Sicherheit oder Integrität personen bezogener Daten sowie vor nicht autorisierten Verwendungen oder Offenlegungen solcher personen bezogenen Daten; und
Erleichterung der Einhaltung der rechtlichen Rahmen bedingungen der Anforderungen nach den geltenden Datenschutz gesetzen.

Ein Beispiel für einen Sicherheits schutz, den wir verwenden, ist die Verschlüsse lung. Insbesondere verwendet unsere E-Commerce-Website verschlüsse lte Kommunikation, wenn sie Ihre persönlichen Daten erhält und unser Zahlungs dienst Ihre Zahlungs informationen erhält, um Bestellungen abzuschließen und Zahlungen für Produkte zu erhalten, die Sie über unsere Website kaufen.

Ausübung Ihrer Rechte

Allgemeine Politik zur Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie auf persönliche Informationen zugreifen möchten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Produkten über Sie gesammelt haben, um diese zu korrigieren oder zu aktualisieren, und Sie ein LuBlueLu-Kunde sind, haben Sie die Möglichkeit, sich auf unserer Website anzumelden und die Korrekturen an den persönlichen Daten in Ihrem Konto profil vorzunehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per support@lubluelu.com, und jemand in unserem Support-Team wird Ihnen helfen, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren.

Bitte beachten Sie, dass wir unter ungewöhnlichen Umständen möglicher weise ein gesetzliches Recht oder eine Verpflichtung haben, personen bezogene Daten so zu bewahren, wie sie derzeit existieren. Wenn wir auf Ihre Anfrage keine persönlichen Daten über Sie ändern, werden wir mit Ihnen über den Grund kommunizieren.

Wenn Sie Marketing mitteilungen von uns ablehnen oder nicht mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Alle E-Mail-Mitteilungen von uns enthalten Anweisungen zum Abmelden weiterer E-Mail-Mitteilungen. Selbst wenn Sie sich von der Marketing kommunikation abmelden, werden wir Sie in Bezug auf Unterstützung, Verwaltung und Sicherheit unserer Dienstleistungen und Produkte kontaktieren. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, keine Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie möglicher weise keinen Kauf tätigen oder bestimmte Merkmale unserer Produkte nutzen.

Links zu den Websites anderer Parteien

Die Website von LuBlueLu enthält möglicher weise Links zu anderen interessanten Websites. Allerdings, sobald Sie diese Links verwendet haben Wenn Sie unsere Website verlassen möchten, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre von Informationen ver antwort lich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites bereitstellen, und diese Websites unterliegen nicht dieser Richtlinie. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltende Datenschutzerklärung lesen.

Kontaktieren Sie uns mit Fragen, Bedenken oder Datenschutz beschwerden

Bitte richten Sie alle Anfragen nach Unterstützung, Fragen oder Beschwerden zu unseren Datenschutz praktiken per E-Mail an unser Datenschutz team unter die folgenden Kontakt informationen:

Achtung: Privacy Team

E-Mail: support@lubluelu.com

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden über die Datenschutz richtlinien oder-praktiken von LuBlueLu haben, geben Sie bitte Informationen an, die für Ihre Beschwerde relevant sind. Unser Datenschutz team wird Ihre Beschwerde anhand der von Ihnen bereit zustellen den Informationen bewerten und Ihnen eine Antwort senden. Möglicher weise müssen wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde zu bewerten. Wir werden Ihre Mitteilungen zu Bedenken oder Beschwerden unverzüglich untersuchen und darauf reagieren. Sie haben möglicher weise andere gesetzliche Rechte und das Recht, sich wegen Ihres Anliegens oder Ihrer Beschwerde an die Datenschutz behörde in Ihrer örtlichen Gerichtsbarkeit zu wenden.

Änderungen dieser Richtlinie

UNSERE GESCHÄFTS ÄNDERUNGEN STÄNDERUNGEN UND UNSERE DATENSCHUTZ POLITIK UND DIE NUTZUNGS BEDINGUNGEN VERÄNDERN SICH AUCH. SIE SOLLTEN UNSERE WEBSITE HÄUFIG PRÜFEN, UM LETZTE ÄNDERUNGEN ZU SEHEN. UNWENIGER STAATLICHES ANDERWEITES GIBT UNSERE AKTUELLE DATENSCHUTZ POLITIK FÜR ALLE INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE UND IHR KONTO HABEN.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Änderungen an der Richtlinie vornehmen, indem wir eine geänderte Kopie auf unserer Website und auf Social-Media-Websites anzeigen oder, falls LuBlueLu feststellt, dass dies erforderlich ist, eine Mitteilung per E-Mail an Sie senden. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder eines LuBlueLu-Social-Media-Kontos, nachdem eine überarbeitete Version dieser Richtlinie auf der Website oder dem Social-Media-Konto erscheint, ist Ihre Zustimmung zur geänderten Version.