Politica de returnare și rambursare

Produsele nederimate (cu excepția accesoriului) pot fi returnate pentru o rambursare completă, indiferent de motiv, în termen de 30 de zile de la achiziție. Toate cerințele în cadrul acestei Politici de Returnare/Returnare trebuie respectate pentru a primi o rambursare completă.

* Toate accesoriile incluse inițial cu produs

* Articolele trebuie să includă ambalajul original.

1.Vă rog să rețineți că odată achiziționate, accesoriile nu pot fi returnate sau schimbate decât dacă există probleme de calitate.

2. Cererile de rambursare pentru 30 de zile de garanție de bani înapoi expiră 30 de zile de la deschiderea unei cereri de garanție. Nu este posibil să se proceseze o cerere de rambursare pentru problemele de ne-calitate pentru elementele care au expirat acest 30 de zile. fereastra. Pentru achizițiile care nu sunt efectuate direct prin magazinele online ale Lubluelu, vă rugăm să contactați comercianții cu amănuntul pentru rambursare. Pentru probleme legate de calitate, vă rugăm să consultaţi mai jos.

1. Vă rugăm să ajungeți la aContact@lubluelu.comSă iniţieze o întoarcere. Vă rugăm să indicați motivul pentru returnare și să furnizați o factură sau o captură de ecran pentru a confirma numărul de ordine și să furnizați adresa de expediere pentru RMA creandă ..

2. Suportul lubluelu vă va trimite RMA în 24 de ore.

3. Pentru ca restituirea să fie prelucrată în timp util, asigurați-vă că trimiteți o notificare de returnare la lubluelu cu următoarele informații:

* Numele curierului

* Număr de urmărire

Restituirile vor fi emise după ce produsul ajunge la depozitul nostru. Restituirea va fi creditată înapoi folosind aceeași metodă ca atunci când comanda ta inițială a fost făcută. Timpul de procesare durează de obicei 3-5 zile lucrătoare.

Marfă care a fost uzată excesiv, folosită, sau modificate care nu sunt potrivite pentru revânzare nu vor fi acceptate pentru o rambursare sau schimb. Marfa care arată daunele fizice răutăcioase cauzate de clienţi nu sunt acoperite de această politică. Ne rezervăm dreptul de a nu accepta returnări pentru credit după 30 de zile de la data originală a navei.

În cazul în care primiți un produs deteriorat sau defect, Vă rugăm să furnizați următoarea documentație pentru a dovedi că produsul primit a suferit într-adevăr daune sau are defecte s.

1. O fotografie a ambalajului exterior nedeschis primit împreună cu pachetul;

2. După deschiderea pachetului, vă rugăm să furnizaţi o fotografie completă a ambalajului intern, asigurarea că acoperă întregul pachet;

3. Include fotografii clare și detaliate ale elementelor deteriorate.

Îl vom înlocui cu acelaşi produs. Toate înlocuirile vor fi iniţiate odată ce vom confirma primirea Produsului returnat. În cazul în care modelul curent este în afara stocului, vă vom contacta pentru o soluție satisfăcătoare.

Toate produsele de rambursare trebuie expediate înapoi la adresa atribuită cu numărul RMA marcat clar.